Stap 1: Ga naar onze retourportal hier en login met je ordernummer (Begint met SM)+ postcode.

Stap 2: Volg alle stappen totdat je een retourlabel van ons ontvangt

Stap 3: Zorg dat de retourzending goed is ingepakt en plak het ontvangen retourlabel op het pakket en lever deze in bij het gekozen DPD servicepunt.

Stap 4: Zodra we de retour zending hebben ontvangen zorgen we ervoor dat het aankoopbedrag uiterlijk binnen 14 dagen wordt teruggestort op de rekening.