Na het plaatsen van jouw bestelling krijg je per mail updates hierover. In de eerste mail ontvang je een link waarmee je de status van jouw bestelling kunt volgen. Hierop kan je op zien wanneer de bestelling wordt verwerkt en verstuurd. 

Staat jouw bestelling nog op ''picken''? Dan zijn onze magazijniers nog druk bezig om jouw bestelling in te pakken. Na het inpakken ontvang je nog een mailtje van het verzendbedrijf dat de bestelling verzonden is en waarop je kunt zien waar precies de bestelling is. Kijk ook even in je spam mail als er niks in jouw normale inbox staat. Je zult van ons een mailtje krijgen wanneer de bestelling geplaatst is met de factuur en wanneer de bestelling verzonden is. 

Heb je echt niks ontvangen? Reageer dan in de chat met ''status bestelling'' en wij zullen je dan verder helpen!

Zie je dat jouw bestelling verzonden is maar lijkt deze stil of vast te staan? Of staat er dat jouw bestelling geleverd is maar is dit nog niet gebeurt? Aarzel dan niet om contact op te nemen met onze klantenservice zodat wij jou verder kunnen helpen!