Ja, je kunt meerdere items van meerdere bestellingen in 1 doos retourneren. Wel is het erg belangrijk om hierbij op een briefje of in een document te noteren welk product bij welk ordernummer hoort zodat ons retourteam dit makkelijk en overzichtelijk kan verwerken.

Ook raden wij aan om gebruik te maken van ons retourportaal.

Via deze weg kunnen wij jou een label geven die ook voor ons traceerbaar is. Mocht er dan iets misgaan met de retournering kunnen wij je verder helpen. Wanneer jezelf een label koopt zijn wij niet verantwoordelijk voor wat er met het pakketje gebeurd tijdens het verzenden naar ons.